Все
Общество
Экономика
Авто
Происшествия
Культура
Спорт
Блог

Комментарии к новостям

В Шахтах открыт Центр приема обращений граждан — первый в регионе
18.07.2021

В г. Шахты появился первый в Ростовской области муниципальный центра управления (МЦУ). Новый координационный центр будет обрабатывать все виды обращений и сообщений от горожан, адресованных органам местного самоуправления. По мнению властей это позволит эффективнее решать актуальные вопросы и проблемы людей.

Комментарии:


Гость  #
— 19 июля 2021, 16:22
Существует приложение от Госуслуг. Называется Госуслуги решаем вместе. Через это приложение было сделано несколько обращений, только толку нет. Одни отписки. Вот и разъясните, если через Госуслуги вопросы не решаются и всем глубоко начхать, то какой смысл в этой непонятной и никому ненужной задумке?!
Гость  #
— 19 июля 2021, 18:33
поподробнее об этой новой служба администрации, без всякой ответственности за выполнение обращений.

Задачами МЦУ являются:

— формирование комплексной картины проблем на основании анализа обращений;

— оценка работы органов местного самоуправления;

— выявление конфликтных ситуаций и ошибок при взаимодействии органов местного самоуправления;

— формирование рекомендаций по онлайн-взаимодействию органов местного самоуправления с гражданами, предложений по разработке соответствующих сервисов;

— выявление и анализ лучших практик, выработка рекомендаций для оперативного решения обнаруженных проблем;

— совершенствование и упорядочение размещения информации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» для определенных групп граждан по схожим проблемам;

— координация формирования и размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информации по вопросам, содержащимся в обращениях;

— выстраивание взаимодействия с региональными средствами массовой информации, средствами электронных коммуникаций и лидерами общественного мнения;

— контроль качества предоставления государственных и муниципальных услуг.

И чем нам с нашими проблемами от них будет эффективнее? Они погрязнут в подсчетах и отчетах по жалобам))
Гость  #
— 19 июля 2021, 19:38
А что будут делать: отделы админа, территориальные отделы, стратеги, по обращениям граждан, отделы департамента ЖКХ, здрава, образования и прочая, прочая, контроль исполнения поручений??? Не говоря об общественной палате и других общественных. А работающим отделам надо будет отписываться от всех в итоге.
Гость  #
— 20 июля 2021, 14:10
Работа у нихъ у всехх такая.
Гость  #
— 20 июля 2021, 21:30
Щя я вам расскажу как все "реагирования" будут выглядеть.
Ваш ТОА годами нихрена не делал и у вас на улице на муниципальной земле трава выше человека,дикорастущие кусты,деревья и прочее.Вы звоните(пишите) в мцу.К вам в течении суток-двух приедет бравый представитель и ... попросит ВАС все это покосить,вырубить и акуратно складировать,а ОНИ потом вывезут.А в сми и мессенджерах расскажут и покажут о своем непосильном труде в поте лица на благо народа.
Но если вдруг вы решите самостоятельно покосить,вырубить и облагородить эту же территорию без ведома администрации,то получите хорошенький штраф.Так-то!Ибо нех чужую славу присваивать!
Гость  #
— 21 июля 2021, 21:44
Не, все будет по пунктам от 19 июля 2021, 18:33, а там и зима настанет.